لاشك أن حياة الانسان لاتستقيم و لا يكون لها معنى بدون الحب، فبالحب خلق الله سبحانه و تعالى الخلق، و بالحب أمرهم سبحانه بعبادته، و بالحب سيكافئ المولى تبارك و تعالى عباده الصاحين. و كي نصل لمرحلة الحب المتكامل يجب أولا أن نصل إلى التسامح المتكامل، و منه إلى الحب الذي سيقودنا إلى مرحلة العطاء….. لأنك لن تستطيع أن تعطي بدون الحب، و لن تستطيع أن تحب بدون التسامح… فالأمور الثلاثة ( التسامح – الحب- العطاء) مرتبطة ببعضها، فلا تستطيع أن تصل لواحدة منها دون الأخرين. و حول هذه المنظومة الثلاثية للحب تدور صفحات هذا الكتاب.

يعد هذا الكتاب “العادات السبع للناس الأكثر فعالية“، من أكثر الكتب مبيعاً في أميركا وفي دول أخرى في العالم وذلك لما يعرضه المؤلف فيه وهو “سيتفن ر. كوفي” من معالجات شاملة متكاملة وواضحة المبدأ تساعد في حل المشاكل الشخصية والمهنية. حيث أنه يحوي على الحقيقة الصارخة حول الطبيعة البشرية والتي لا تجدها سوى في الروايات الخيالية، فهو يزخر بالحكمة العملية لهؤلاء الأشخاص الذين يتطلعون إلى أخذ زمام حياتهم وأعمالهم ومستقبلهم المهني بين أيديهم، وفي كل مرة تعيد قراءة هذا الكتاب تكتشف رؤية ثاقبة جديدة مما برهن على ما ينطوي عليه من دعوات تتميز باالعمق والرسوخ. إن المؤلف بثاقب نظره ونوادره البارزة يميط اللثام خطوة خطوة عن الطريق الموصل لحياة مفعمة بالجمال والاستقامة والأمانة والوقار الإنساني. مبادئ تمنحنا الأمان بالتكيف مع التغيير إلى جانب الحكمة والقدرة على الإفادة من الفرص التي يتيحها التغيير. إن رشاقة الأسلوب، والفهم العميق لأغوار الاهتمامات البشرية، ومدى احتياجنا إليه في أمورنا التنظيمية والشخصية، تجعل هذا الكتاب الرائع جدير بأن يغير مجرى حياتك.

في هذا الكتاب سوف نستعرض الامور العديدة التي تثير قلقنا وسوف نفحص مشاعر القلق التي تنشأ في حياتنا الاسرية وفي عملنا وسنناقش كيفية التعامل مع التوتر وتفادي الانهاك واكتساب توجه عقلي ايجابي والحفاظ عليه وهو ما سيمكننا من أن نستبدل مشاعر القلق هذه بأفكار وأفعال ايجابية ولنيل الاستفادة القصوى من هذا الكتاب اقرأه كاملا في البداية لفهم الفكرة العامة في التعامل مع القلق والتوتر ثم أعد قراءة كل فصل على حدة وابدأ في تطبيق النقاط التوجيهية الواردة فيه للانتهاء من كل جانب من الجوانب التي تشملها ولا يمكننا أبدا أن نتحرر من القلق بشكل تام ولكن يمكننا خفض آثاره السلبية وتحويله الى فعل ايجابي يجعلنا أكثر سعادة ويثري حياتنا.

يرجع فشل الكثير من إدارات البيع في مؤسسات الأعمال , وتراجع إنتاجية البائعين فيها إلى سوء تخطيط المبيعات وتنظيمها .

وضعف منظمة الاختيار والتعيين وعدم كفاية نظام الحوافز والأجور .